顶商公司工作人员紧张工作中

兼职客服培训会

大众网·海报新闻曹县11月6日讯（记者 王奕然）近年来，每年10月份开始“双十一”就已经成为人们争相讨论的热点，对于曹县的电商企业来说“双十一”更是一场没有硝烟的战争。电子商务高速发展带动了许多周边产业，电子商务服务公司应运而生，菏泽顶商电子商务服务有限公司就是一家这样的企业，今年他们也像曹县其他电商企业一样摩拳擦掌地在为即将到来的“双十一”做准备。

顶商公司的负责人张宇是一个80后，一直在外打工的他，看到近年来由于有政府的大力扶持，电商产业快速发展，曹县逐渐形成了一个成熟完整电商产业圈，加之政府出台激励政策，搭建平台，鼓励、引导、帮扶全民自主创业、返乡创业、联合创业，大力发展“归雁经济”，营造了一个良好的创业环境，许多外出谋生的曹县人选择回乡创业，张宇也萌生了这样的想法。

经过一系列市场调研，2017年6月张宇着手创办了顶商公司，?靠着自己脚踏实地的工作风格积累客户，短短两年的时间菏泽顶商就成为了曹县最大的电商服务公司。公司主营业务为淘宝、天猫客服外包、店铺托管等，目前公司拥有长期员工五十余人，旗下代理了公牛、杰克琼斯等著名品牌，截至2019年10月，已实现全年网络销售营业收入8亿左右。

“今年双十一，我们招聘了400余名临时坐席。这些兼职人员大部分是在校学生，提前一个多月就开始进行培训以确保双十一期间代理的店铺可以高效运行。”张宇告诉大众网·海报新闻记者，每年的618、“双十一”等这些购物高峰期顶商公司都需要招聘大量的临时坐席来应对激增十数倍的工作量，这种做法不仅能节约平时的人力成本，还能够提供一定的就业岗位，并且有很多临时运营人员在经历大的活动后萌生电商创业的想法，顶商还会给与支持和帮助。

自身发展之余，顶商公司也在积极配合政府电商办工作。之后，顶商公司会组织电商培训班开展“电商优秀人才种子培养计划”，同时结合多种新媒体方式如淘宝达人及店铺直播、抖音在线销售等电商新玩法把曹县的演出服、家居等村淘项目推向一个新的高度，打开全国乃至全世界推广销售之路。